في بيئة العمل الحالية، يُعد ضم الفِرَق عن بُعد وإدارتها مهارة أساسية.

أدت Covid-19 الجائحة الأخيرة إلى تغييرات هائلة في الهيكل العام للشركات ووظائفها. في وقت كهذا، يحتاج القادة إلى تمهيد طريق جديد بشكلٍ استباقي للمُضي قُدمًا، ليس فقط للتخفيف من تأثير الجائحة في شركاتهم، لكن أيضًا للتفكير في النهضة.

وفقًا لتقرير مستقبل العمل في أوروبا الصادر عن McKinsey & Company، أدّتْ الجائحة إلى نقلة نوعية عندما بدأ ثلث القوى العاملة الأوروبية تقريبًا في العمل من المنزل.

إذن، ما هي التحديات الجديدة لقادة الأعمال الذين يُريدون بناء قوة عاملة عصرية مرتبطة بعملها مع تحوُّل العمل عن بُعد إلى طريقة العمل الاعتيادية؟ لقد أصبح الآن من الضروري توظيف فِرق موثوقة، وضم موظفيها وبنائها - عبر الإنترنت. وحيث أن هناك كم هائل من المواهب الماهرة الموجودة حول العالم، فقد أصبح البحث خارج الحدود لتحقيق ذلك أمرًا منطقيًا.

أجرتْ كاثرين بارنز، مستشارة التوظيف في Globalization Partners محادثة مُفصّلة حول “كيفية التوظيف الناجح وضم موظفي الفِرق عبر الإنترنت أثناء التوسُّع دوليًا” مع كارولين بيتس فليمنج، الرئيس التنفيذي لشركة Betts Recruiting، وآندرياس جلانزر، رئيس الامتثال في شركة Adverity، وهيلين فار، شريكة التوظيف في شركة Taylor Wessing، وأمريت كانج من شركة London & Partners.

وقد لخّصوا النصائح الخمسة في التوظيف، وضم الموظفين، وإدارة الفرق عن بُعد أثناء التوسُّع دوليًا.

1. استخدام مؤتمرات الفيديو - وليس مجرد المكالمات - لمقابلات المُرشّحين

لقد استُبدل الشكل المكتبي التقليدي لإجراء المقابلات الشخصية ببرمجيات مؤتمرات الفيديو مثل Zoom وMicrosoft Teams. وينبغي للشركات استخدام هذه الفرصة لإجراء بعض المقابلات المختلفة للتعرُّف على المُرشّح أكثر. يمكن للغة الجسد وتعابير الوجه أن تساعد مدراء التوظيف على التواصُل بشكلٍ أفضل من المُرشّحين. تُقصِي مقابلات الفيديو من أجل ضم الموظفين من المواهب الجديدة الحاجة إلى السفر وبإمكانها المساعدة بقدر كبير على تقليل مدة الفحص الإجمالية.

2.  تبدأ إدارة الفرق عن بُعد بتجربة التأهيل

شكّلَ الحضور في المكاتب الفعلية ميزة بسماحها للتعلم اللاواعي والتناضح المعرفي من الأقران. وشكّل استبدال هذا بالإنترنت تحدّيات، لكن يمكن التعامُل معها بتعزيز تجربة ضم الموظفين للمُرشّحين الجدد والإبقاء على التفاعل بأكبر قدر من الإيجابية والوتيرة. عند ضم شخص جديد، لا سيما عن بُعد، تفقّده بالنتظام واسمح له بطرح الأسئلة والتحدُّث عن عمله وأحواله. فإن كنت غير قادر على القيام بذلك، فربما يمكنك تعيين “صديق” لهم في الشركة، يمكنه التصرُّف كنقطة اتصال منفردة للمُرشّح الجديد.

3. تحلّى بمزيد من الدقّة مع فحص الخلفية

من وجهة نظر قانونية، من الضروري دراسة الأمر قبل توظيف مُرشّحين جُدد. تحلّى بمزيد من الدقة مع فحص الخلفية والإحالة. وفقًا لمجلة Harvard Business Review، عندما يتعلق الأمر بالمهارات الناعمة، تكون آراء الأطراف الخارجية أكثر دقة بكثير من آرائنا الفردية. احمِ نفسك من الغش بالتحلِّي بالوضوح في العمليات، وكيفية التعامُل مع المواد السرية، وإن أمكن، فاحتفظ برموز الوصول المهمة/معلومات تسجيل الدخول إلى أن تُؤسِّس لمستوى معين من الثقة.

4. تعرّف على أفضل ديناميكيات الفريق الممكنة

عند الانفصال البدني، تعمل الفِرق بالترادف، ولا يمكن تفادي السقطات في الاتصال. والتعرُّف على دينامكية الفريق المثالي يُصبح ضروريًا لكفاءة الفريق على المدى البعيد. وإعطاء المجال للمُرشّحين الجدد لحملهم على فهم ما هو متوقع منهم هو أمر لازم، لا سيما في البيئة الافتراضية. تتصرّف الفرق الأكثر كفاءة بمستوى عالٍ من الاستقلالية، والتي يمكن تحقيقها عندما تُركِّز الفرق الافتراضية غير المتناغمة على ديناميكياتها القوية.

5. محاولة تقليل “إجهاد Zoom”

عندما دخلت القوة العاملة في مرحلة الإغلاق، كان هناك طلب مفاجئ قوي على عمليات التفقد والتجمع الافتراضي، إلى أن أُصيب الموظفون بـ “إجهاد Zoom”. ويبدو أنه عندما تكون بيئة العمل هي البيت، فإنها تجلب معها تحدِّي الموازنة بين العمل والحياة الشخصية بفاعلية. كثيرًا ما يجد الموظفون الافتراضيون أنفسهم عالقين بين الإشعارات المستمرة، ورسائل البريد الإلكتروني، ومكالمات الفيديو، وبين وضع الحدود الصحيحة للتفاعل ويمكن لوقت العمل المُعمّق أن يصبح أصعب. وفقًا لـ 2020نتائج استبيان الموظفين الدوليين لدينا، فإنه إن ارتبط الموظفون بالعمل، فإنهم يكونون أكثر تحدثًا عن الانتماء للشركة. يجب أن تضمن الشركات أن لدى الموظفين الافتراضيين نظام دعم مخصص لجميع المستويات - من الإدارة العليا إلى المتدربين. اعرف ما ينفع لشركتك أكثر بالاستماع إلى فريقك.

 

إدارة الفرق عن بُعد - العثور على شريك موثوق لدعم شركتك

لعل الجائحة العالمية قد أفسحتْ المجال أمام تجربة غرف العمل، حيث يجب على الشركات الاستفادة من التكنولوجيا المبتكرة والاستراتيجيات للبقاء صامدين والانبثاق بقوة أكبر في عالم ما بعد الجائحة. والتركيز على إدارة الازمات قصيرة الأجل لن يساعد الشركات على المدى البعيد - من الضروري البناء للمستقبل.

[تغريدة bctt= "التركيز على إدارة الأزمات قصيرة الأجل لن يساعد الشركات على المدى الطويل - من الضروري البناء للمستقبل." اسم المستخدم="غلوبالبو"]

فبينما تبحث لشركتك عن مواهب عالمية تُضيفها إلى فريقك، فإن عملية فهم كيفية القيام بذلك هو أمر يبعث على التحدي، لا سيما إذا لم يكن لشركتك حضور راسخ في الموقع الذي ترغب بالتوظيف فيه. ولحُسن الحظ، لديك خيارات.

استعد لمعرفة المزيد عن الطرق المختلفة لإضافة مواهب عالمية إلى فريقك؟ شاهد ندوتنا عبر الإنترنت "التعيين دوليًا 101” لإلقاء نظرة على أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند تحديد وقت ومكان التوظيف.

 

هل تستمتع بقراءة هذا؟
اتصل بنا