人力资源是关于人类的。 但是，平衡人类的需求与推动业务向前发展的需求并不总是那么容易。 人力资源领导者必须吸引顶尖人才、建立高绩效团队并实现业务目标，同时为员工提供积极的工作体验。 现在，人力资源团队正在寻找他们在 AI 方面所需的帮助。
In our 2025 AI at Work report, we take a look at the rapidly evolving AI landscape, offering insights for business and HR leaders looking to stay ahead of the curve. 我们与 Wakefield Research 合作，调查了 2,850 名全球高管和 500 名美国人力资源专业人士，了解他们对 AI 的看法以及 AI 如何塑造全球劳动力战略。
以下是报告的一些关键发现。
AI 采用状态
人力资源团队被认为采用新技术的速度很慢。 但现在，人力资源正在引领创新。 在我们的报告中，74% 的美国人力资源领导者认为他们比其他部门更快地采用 AI。
AI 也在 HR 之外获得关注。 各行各业的公司都在使用 AI 来推动创新和运营效率。 根据我们的报告，74% 的高管认为 AI 对其公司的成功至关重要。
95%的高管认为AI工具（ChatGPT、Google Gemini等）比谷歌等搜索引擎更有效。
2025 年 AI at Work 报告
我们的调查还证实，尽管领导者充满热情，但对人工智能产量缺乏信任仍然是采用的障碍。 领导者依靠 AI 进行研究，但对于使用 AI 进行决策持谨慎态度。
AI 监控和治理
随着人工智能采用率的增加，对人类监督的需求也随之增加。 公司正在创建治理框架来管理 AI 的使用并确保合规性：
- 92% 的高管表示，AI 工具在实施前需要组织批准。
- 94% 的受访者会接受 AI 对其业务活动的监控，如果它能保证提高生产力的话。
- 几乎一半的高管（46%）会考虑转为另一家公司，如果他们目前的工作没有，该公司鼓励使用人工智能工具。
AI 的生产力潜力和人类组件
AI 可提高生产力和效率。 但公司还必须考虑其对人员和劳动力管理的影响。
我们的报告显示，67% 的高管会减少员工人数，因为 AI 的生产力将提高 50%。 HR 必须通过培训和职业发展，确保人类劳动力与 AI 一起发展。
通过倡导利用 AI 持续学习的机会，领导者可以让员工在创新中保持领先地位，并在 AI 驱动的未来蓬勃发展。
Laura Maffucci
人力资源主管，G-P
HR 是指员工工作，而不是文书工作。
人力资源领导者正在利用 AI 驱动的工具来自动执行管理任务。 G-P Gia™ 等创新 AI 解决方案可帮助人力资源领导者：
- 简化合规性，并投入更多时间开展员工计划。
- 对雇佣合同进行实时、多司法管辖区的合规检查。
- 及时了解地区福利和权利法规，确保员工体验顺畅。
- 制定符合监管要求的个性化职业发展计划。
通过利用尖端的 AI 技术，人力资源领导者可以充当战略业务贡献者，专注于推动创新、建立高绩效团队和打造卓越的员工体验。
借助 AI 拥抱人力资源的未来。
我们 2025 年 AI at Work 报告的结果响亮而清晰：AI 不再是可选的。
要详细了解 AI 如何影响工作场所，以及它如何改变您的全球人力资源方法，请查看完整的 AI at Work 报告
