主要收获
- Offering remote work multiplies your talent options: Building a remote workforce is a way to overcome local talent shortages.
- Remote workers need connection and clarity: Regular check-ins, collaboration tools, and clear guidelines make remote work possible.
- Compliance is essential: An employer of record (EOR) minimizes the risk of hiring across borders.
远程办公让你可以招聘到最适合这份工作的人，无论他们住在哪里。 当世界成为你的人才库，热门技能就触手可及。
让我们仔细看看远程工作意味着什么，以及为什么这是一个值得提供的选择。
什么是远程工作？
远程办公是指在传统办公场所之外履行工作职责。远程员工可以在任何地方工作——在家、咖啡馆或图书馆。有些远程团队成员会使用与其他公司员工共享的联合办公空间。
虽然很多工作都可以远程完成，但某些职位可能需要员工在某些时候到现场办公。
远程工作结构类型
希望提供远程办公选项的公司可以从以下几种方案中进行选择：
- Fully remote: Employees who are fully remote never go into an office. They always work from their preferred workspace. In some cases, the company might not even have a central office or main headquarters.
- Hybrid: Hybrid employees split their time between their personal workspace and the office. How frequently employees work remotely or in-office depends on their preferences and company policies.
- Remote work optional: Some companies offer the option of working remotely for special circumstances, but strongly prefer employees to be in the office as much as possible. The remote work option might be something employees use when they have a sick child at home or other household obligations.
- Temporarily remote: Companies might work remotely based on need. In a temporarily remote environment, there’s the understanding that employees will return to the office eventually.
远程员工可以从事哪些工作？
大多数涉及计算机的工作，如金融、技术和数字化营销，都可以远程完成。根据 FlexJobs 的数据，最常发布的远程工作包括：
- 软件工程师
- 会计
- 产品经理
- 执行助理
- 财务分析师
- 客户服务代表
- 客户成功经理
- 会计经理
- 产品设计师
- 作家
由于技术的发展，许多过去需要亲自到场的工作现在都可以远程完成。私人教练可以通过 Zoom 对客户进行指导。导游可以带领参观虚拟博物馆。治疗师可以提供远程医疗服务。
只要网络连接稳定，大多数工作都可以在一定程度上远程完成。
远程工作的优点和缺点
如果您有兴趣构建分布式劳动力，以下是远程办公的优点和缺点。
提供远程工作的优势
- Attracts more candidates: Most job seekers want to work from home at least some of the time. You'll likely see more applications from qualified candidates if you offer a remote option. Remote work also cuts out relocation logistics, visa processing — like H-1B visas — and immigration delays, allowing you to hire skilled people anywhere in the world much faster.
- Leads to greater productivity: Remote employees can work during their peak productivity hours and rest when energy dips. They often have fewer distractions from colleagues and can start the day without the stress of a commute.
- Reduces expenses: Going partially or fully remote can help you save money by cutting office rental costs and visa sponsorship expenses.
- Gives you more hiring flexibility: Going remote expands your hiring radius. You’re no longer limited to local talent pools and physical offices.
- Encourages work-life balance: Many factors contribute to burnout, but lack of downtime and long commute times are two major factors. The time saved from commuting can go toward exercise, house chores, sleep, and other healthy habits that promote wellness.
提供远程工作的缺点
- Technological difficulties: Employees may be unable to work if they lose internet connection or your company’s system is down.
- Lack of face-to-face interaction: Some remote employees never get to meet their colleagues in person. The lack of face-to-face interaction can make teams feel isolated or lonely, which can reduce engagement.
- Delayed responses: When employees work face-to-face, they can ask questions in real time. In a remote work environment, there's often a delay.
- Trust issues: Remote work requires trust. Supervisors can’t walk through the office and see what their employees are working on. The shift from measuring presence to measuring output can be challenging for some managers.
构建和管理远程团队的最佳实践
遵循以下最佳实践，即可随时随地构建和管理远程团队：
1.制定居家办公政策
制定明确的居家办公准则。将居家办公政策添加到员工手册中，以便所有全球远程办公人员都能轻松查阅。指南可涵盖以下内容：
- 资格要求
- 响应时间
- 可用性要求
- 跨时区协作的重叠时间
- 装备规则
- 数据安全协议
- 加班和违规行为
在制定政策时，请考虑当地劳动法并确保其符合您招聘的每个地点。 许多国家都有远程办公法律，必须遵守这些法律以避免罚款。
例如，西班牙的远程工作者享有“报销和补偿费用的权利”。 这意味着雇主必须支付员工远程办公所使用的设备和工具的费用。波兰的雇主还必须提供远程办公所需的工具和材料。
在员工手册中包含国家/地区的具体规则可以帮助您遵守劳动法突破国界，平等就业。 使用G-P Gia ™ （我们用于全球人力资源合规性的代理人工智能） ，在几分钟内生成在家工作政策。
2.建立远程入职流程
为远程员工创建入职流程。 入职流程简化了人力资源工作流程并确保遵守劳动法。 它还能让新员工更清晰地了解工作内容，并掌握必要的工具，从而更快地投入工作。
制定设备（如笔记本电脑）的运输时间表，确保设备在新员工入职日期之前送达。您还可以安排视频通话，向团队介绍新员工。
为新员工提供用户友好型培训平台，让他们获得在岗位上取得成功所需的一切。
请确保您的人力资源团队在入职过程中密切关注合规性。重点关注员工分类、当地劳动法和数据隐私法规。此外，确保潜在的新员工了解雇佣条款、福利以及入职期间的工作期望。
3.使通信工具标准化
有效的沟通对于远程团队的协作、联系和产出优质工作至关重要。为你的团队提供他们共同协作所需的资源。
使用视频平台进行面对面交流，例如 Google Meet 或 Zoom。设置其他重要的沟通工具，例如电子邮件、基于云的文件共享、项目管理和即时通讯工具。
无论身处何地，每个人都应能使用相同的技术。
4.设定明确的预期和基于结果的关键绩效指标
每个团队成员都应该知道对他们的期望是什么。 从第一天起就建立关键绩效指标（KPI）。这些指标可以侧重于完成的项目数量或质量评分等结果。
衡量成功应该看结果，而不是看员工投入了多少时间。通过关注结果，你向员工表明你信任他们能够独立承担责任。
利用进度检查和绩效评估来跟踪进度。确保员工拥有实现目标所需的资源。
5.促进联系
每天通过电子邮件或即时通讯工具与团队成员进行简短的沟通。利用定期视频会议提供反馈、支持和个人联系。
安排时间让团队成员彼此交流也很重要。鼓励合作或举办团队建设活动，以加强人际关系并提升士气。
尽量将会议安排在不会占用员工正常工作时间的时段。这可能意味着要考虑不同的时区或寻找重叠的时间段。
远程工作的常见陷阱
管理远程劳动力可能会带来惊喜。 请注意以下事项：
1.不遵守劳动法
在其他国家雇用远程员工需要遵守不同的劳动法。例如，法国有“断网权”法律，允许员工在下班后忽略电子邮件和电话。在墨西哥，雇主必须按比例报销雇员的互联网和电力费用。
劳动法可能很复杂，难以掌握。G-P专业雇主允许您在180多个国家/地区建立您的国际团队，而无需承担合规压力。
2.工资单错误
跨境支付员工工资比国内支付工资更具挑战性。您必须了解不同的货币、税法、汇率和奖金，例如第13个月的工资。
工资计算错误可能导致罚款和员工不满。G-P专业雇主通过自动化国际工资预付解决了这个问题，准确度为99 % 。 我们会确保您的团队按时足额领取工资。
3.员工压力和职业倦怠
盖洛普公司报告称，完全远程办公和混合办公的员工比现场办公的员工更容易感到压力。
远程员工也经常加班。这会破坏他们的工作与生活平衡，加剧他们的疲惫和倦怠。
鼓励员工遵守作息时间，按时休息，帮助他们应对远程工作的挑战。促进社会交往，减少孤独感，支持幸福感。
4.沟通不畅
当团队依赖即时通讯和电子邮件进行沟通时，信息可能会丢失。
推广视频通话，将其作为快速消除困惑或复杂话题的一种方式。明确何时使用哪种工具，并鼓励远程员工在沟通中保持清晰明了。例如，电子邮件应该具体明确，清楚地解释主题的 "是什么 "和 "为什么"。
5.员工搬迁管理不善
员工搬迁可能会引发法律问题。员工在不同国家/地区工作之前必须获得标准或远程工作签证。
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