Der Aufbau eines globalen Teams ist ein entscheidender Moment für Ihr Unternehmen.
Es gibt ein Konzept in Good to Great: Warum einige Unternehmen den Sprung machen ... Und andere nicht von Jim Collins, bei dem sich der Autor das Unternehmen als Bus vorstellt und das Managementteam die richtigen Leute an die richtigen Plätze bringen muss.
Nirgendwo ist dies wichtiger als in einem schnell wachsenden Unternehmen, das versucht, die Reifen im Bus zu wechseln, während es 100 Meilen pro Stunde fährt – dies gilt insbesondere, wenn es darum geht, Ihr Unternehmen international zu erweitern.
Das erste, was das Führungsteam tun muss, ist natürlich, die richtigen Leute zu finden, die es für die Fahrt mitbringen kann.
Im ersten Teil dieser Serie schrieb ich darüber, wie man die richtige Technologie in einem Skalierungsunternehmen identifiziert und implementiert. Technologie ist wichtig, aber Sie brauchen die richtigen Mitarbeiter, um diese Technologie funktionieren zu lassen und Ihr schnelles Wachstum zu unterstützen.
Wenn ein Unternehmen schnell wächst, besteht der Instinkt oft darin, sich zu beeilen und Körper in die Tür zu bekommen – lassen Sie dies nicht Ihr Untergang sein.
Was ist am wichtigsten beim Aufbau eines globalen Teams?
Das richtige Team während der entscheidenden Wachstumspunkte zu haben, ist der wichtigste Faktor für Ihren Erfolg. Wenn Sie nach neuen Talenten suchen, denken Sie an diese vier Faktoren.
1. Halten Sie sich (für ein sehr gutes Leben) an Ihre Kultur
Sie wissen, wer Sie sind – Sie wissen, wofür Ihr Unternehmen steht, wie Ihre Mitarbeiter sind und was nötig ist, um die Arbeit in Ihrem Unternehmen zu erledigen. Es wird viele Lebensläufe von hochqualifizierten Kandidaten geben, die über Ihren Schreibtisch laufen, aber nicht alle diese Personen werden zu Ihrer Kultur passen. Ich habe mit unglaublich talentierten Menschen zusammengearbeitet, die ich einfach nicht in ein bestimmtes Unternehmen mitbringen würde, weil ich weiß, dass sie nicht zur Kultur passen würden – und das bedeutet, dass es nicht gut zu ihnen oder zum Unternehmen passt.
Das Schlimmste, was Sie für Ihr großartiges Unternehmen tun können, ist, sich zu beeilen und einfach die Leute in die Tür zu holen, wenn Sie wissen, dass sie nicht die richtige Wahl sind. Ich habe dieses Phänomen während meiner Karriere immer wieder gesehen und kann Ihnen aus Erfahrung sagen, dass dieser Ansatz Sie tatsächlich verlangsamen wird. Sie und Ihr Team werden viel Energie aufwenden, um diese Person dazu zu bringen, besser zu passen, und in vielen Fällen funktioniert es nicht. Sie haben ein administratives Chaos an den Händen, UND Sie erledigen die Arbeit immer noch nicht. Tun Sie sich und Ihrem Team einen Gefallen und warten Sie auf die richtige Person – es lohnt sich immer, zu warten.
2. Holen Sie sich einige Utility-Spieler
Lassen Sie uns von dem Schlimmsten, was Sie tun können, zu dem Besten übergehen, was Sie tun können, wenn Sie in schnell wachsenden Unternehmen einstellen. Holen Sie sich ein paar Utility-Spieler. Was bedeutet das? Im Baseball ist ein Utility-Spieler definiert als jemand, der kompetent mehrere Positionen auf dem Feld spielen kann. Dies sind die Personen, die viele Hüte tragen und mehrere Rollen besetzen können (auf einmal oder im Laufe der Zeit).
Wenn Ihr Unternehmen anfängt, ist es wichtig, dass Mitarbeiter wie diese mehrere Rollen besetzen, die sich auf eine Weise entwickeln, die Sie nicht vorhersehen können. Diese Teammitglieder geben Ihnen Flexibilität, wenn Sie wachsen, und es gibt ihnen die Möglichkeit, auf unterschiedliche Weise für ihre eigene berufliche Entwicklung zu wachsen.
Vielleicht kennt Ihr bestehendes Team bereits einige dieser Mitarbeiter aus früheren Jobs – das macht es schön und einfach. Wenn Sie Lebensläufe sortieren, kann dies schwieriger zu identifizieren sein. Suchen Sie nach Kandidaten, die bereits in der Vergangenheit in verschiedenen Disziplinen tätig waren. Das könnte im Laufe einer 10-year Karriere in Jobs oder in Kursprojekten, Praktika und außerschulischen Aktivitäten für einen kürzlichen Hochschulabschluss sein. Versorgungsunternehmen können und sollten aus allen Erfahrungsstufen stammen, um Ihrem Unternehmen die besten Erfolgschancen zu bieten.
3. Vielfalt zu einer Priorität machen
Vielfalt ist wichtig und ist einfach eine gute Geschäftsentscheidung auf mehreren Ebenen. Ein kürzlich veröffentlichter Harvard Business Review-Artikel besagt:
„Ein 2015 McKinsey- Bericht über 366 börsennotierte Unternehmen ergab, dass diejenigen, die im obersten Quartil für ethnische und rassische Vielfalt im Management stehen, eine um 35% höhere Wahrscheinlichkeit hatten, finanzielle Renditen über ihrem Branchenmittel zu erzielen, und diejenigen, die im obersten Quartil für Geschlechtervielfalt stehen, eine um 15% höhere Wahrscheinlichkeit hatten, Renditen über dem Branchenmittel zu erzielen.“
Aus geschäftlicher Sicht hat Studie für Studie gezeigt, dass vielfältige Teams produktiver und profitabler sind – genau das, was Sie in einem Unternehmen mit schnellem Wachstum benötigen. Wenn das nicht ausreicht, um Sie zu überzeugen, gibt es immer mehr Studien, die zeigen, dass Kandidaten auf der Suche nach einer Stelle nach Vielfalt suchen. Die Vielfalt Ihres Teams wird für die Mitarbeiter genauso wichtig wie für das Unternehmen selbst.
Vielfalt in Ihrem Unternehmen zu haben, geschieht nicht nur – es muss ein Schwerpunkt Ihres Managementteams sein, vom Rekrutierungsprozess über die berufliche Entwicklung bis hin zu Managementschulungen. Die Personalabteilung sollte sicherstellen, dass es für jede Position einen vielfältigen Pool an Kandidaten gibt, und das Unternehmen sollte sich im gesamten Unternehmen mit Vielfalt in jeder Form befassen: Geschlecht, Rasse, Alter und Erfahrungsniveau.
4. Sorgen Sie dafür, dass Ihr globales Team engagiert bleibt
Sobald Sie diese erstaunlichen Menschen gefunden haben, möchten Sie sie in Ihrem globalen Team bei sich tragen. Hier sind einige Strategien, die wir bei Globalization Partners im Zuge unseres Wachstums angewendet haben:
- Durchführung von Vor-Ort-Schulungen für neue Mitarbeiter. Wir veranstalten eine einwöchige intensive G-P-Universität für unsere neuen Mitarbeiter und fliegen die Mitarbeiter wann immer möglich von überall auf der Welt zum Hauptsitz. Es ist wichtig, dass Sie Ihre neuen Teammitglieder von Anfang an auf dem richtigen Weg starten und ihnen ein Gefühl für Ihre Kultur vermitteln. “101” Kurse geben grundlegende Informationen und Exposition in allen Abteilungen und “201” Kurse geben je nach ihrer spezifischen Rolle detailliertere Informationen. Wir gruppieren die Mitarbeiter, wann immer möglich, am selben Tag als „Kurs“ zu beginnen – dies konsolidiert die Anzahl der Male, die unsere „Professoren“ präsentieren müssen, und gibt neuen Mitarbeitern, die das Gefühl haben, während ihrer gesamten Beschäftigung mitzunehmen.
- Geben Sie Gelegenheiten, sich zu engagieren. Die Manager halten regelmäßige Abteilungsmeetings ab, und wir halten monatliche Alle-Mitarbeiter-Meetings ab, um alle über die Aktivitäten im gesamten Unternehmen auf dem Laufenden zu halten. Mit Remote-Mitarbeitern auf der ganzen Welt ist es wichtig, die Meetingzeiten Ihrer Mitarbeiter zu variieren, um mehrere Zeitzonen zu berücksichtigen und regelmäßige Berührungspunkte mit ihnen zu haben – ein Telefonanruf oder eine E-Mail, um einfach nur zu sagen, dass Hallo weit geht!
- Werden Sie kreativ mit Ihren Vorteilen. Für wachsende Unternehmen ist es oft schwierig, massive Leistungspakete anzubieten, die Kandidaten anziehen – seien Sie also kreativ. Meine Favoriten bei Globalization Partners:
- Sabbatical – Nach 5 Jahren im Unternehmen erhalten die Mitarbeiter 6 Wochen bezahltes Sabbatical, um überall auf der Welt zu reisen UND eine beträchtliche Reisepauschale
- Elternzeit – Neue Mütter UND Väter erhalten eine großzügige Freistellung (lassen Sie uns aufhören, Mutterschaftsurlaub zu sagen)
- Überprüfungen und ständige Gespräche. Wir führen vierteljährliche Überprüfungen durch, weil sich die Dinge so schnell ändern, wenn Sie schnell wachsen. Es ermöglicht Managern, sofortiges Feedback zu geben und bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, Interesse in anderen Bereichen zu äußern und Ziele für das nächste Quartal abzustimmen, um ihre Interessen zu unterstützen. Es braucht Zeit, um dies so häufig zu tun, aber die Investition in unser globales Team lohnt sich.
Erfahren Sie mehr über die Einstellung eines globalen Teams
Für weitere Informationen zur Einstellung internationaler Talente laden Sie bitte unser globales Einstellungshandbuch hier herunter:
