Con su economía estable orientada al mercado y sus impresionantes atracciones como Machu Picchu y las majestuosas montañas de los Andes, Perú se ha convertido en una ubicación atractiva para muchas empresas que buscan expandirse internacionalmente. Una baja tasa de inflación y valiosos recursos naturales también atraen a una cantidad significativa de inversionistas internacionales, con una inversión directa extranjera (FDI) en el país que totalizó $6.49 mil millones en 2018.
A medida que expande su negocio en Perú, es importante tener acceso a consejos para contratar en Perú, así como una familiaridad general con los procesos de contratación del país. Nuestra guía para contratar empleados. profundizará en los detalles financieros y las mejores prácticas.
Qué debe saber antes de contratar en Perú
Antes de comenzar, su empresa deberá familiarizarse con factores importantes como impuestos, ley de nómina, contratos y otros matices relacionados con el empleo. Estos son algunos de los aspectos esenciales de la contratación:
1. Contrato de empleo
En Perú, el empleo por contrato en lugar del empleo a voluntad es la norma. Por lo general, una empresa no puede despedir a un empleado cuando lo desee. En cambio, los empleadores y empleados firman contratos que estipulan la duración del empleo y los términos en virtud de los cuales cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo.
A medida que comience a establecer sus operaciones comerciales en Perú, es probable que se enfoque mucho más en la contratación que en los despidos. Aun así, es aconsejable planificar el día en el que es posible que deba finalizar el contrato de un empleado o cuando un empleado desee dejar un puesto.
La ley peruana exige que una compañía proporcione a un empleado un período de notificación antes de la finalización de la relación laboral. El período de notificación debe ser de al menos cinco días para permitir que el empleado elabore una defensa por escrito, y hasta 30 días si el empleado tiene la opción de renunciar o demostrar mejoras en el desempeño. Una compañía que desea despedir a un empleado también debe mostrar motivos objetivos o causa de despido con documentación.
Sin embargo, si un empleado aún está en período de prueba, estas restricciones no se aplican. Un empleador en Perú puede establecer un período de prueba de tan solo tres meses o hasta un año.
2. Requisitos del contrato
En Perú, los contratos de empleo son obligatorios; sin embargo, pueden ser escritos o verbales. En general, los contratos escritos son preferibles para que todas las partes comprendan las expectativas con precisión. La mayoría de los contratos se ejecutan por un plazo indefinido. Un contrato a plazo fijo también es posible y puede extenderse hasta cinco años. Debe ser un contrato escrito y la compañía debe registrarlo ante el Ministerio de Trabajo.
Un contrato peruano estándar debe redactarse en el idioma local y contener la siguiente información:
- Nombre del empleador
- Puesto
- Salario base
- Compensación adicional, si la hubiera
- Prestaciones
- Horarios de trabajo
- Tiempo libre remunerado
- Términos del período de prueba, si los hubiera
- Requisitos para el despido
3. Nómina e impuestos
En Perú, los empleadores contribuyen el 9 por ciento de su nómina al Sistema Nacional de Salud. Sin embargo, una compañía puede recibir un crédito por algunos de esos costos si proporciona a sus empleados planes de salud complementarios.
Los empleadores en Perú también contribuyen un promedio del 11.5 por ciento de los salarios brutos de sus empleados a los administradores de fondos de pensiones (AFP). Estas organizaciones privadas administran fondos de pensiones que proporcionan a los empleados beneficios de jubilación, pensiones por discapacidad y cobertura de gastos funerarios.
4. Horas de trabajo y salarios
En Perú, las horas de trabajo estándar son de ocho horas por día, a menudo seis días por semana. Un empleado no puede trabajar más de 48 horas por semana, incluso si el empleador paga horas extras. Las primeras dos horas de horas extras deben ser un 25 por ciento más que el pago regular del trabajador. Por cada hora posterior, esa cifra aumenta al 35 por ciento.
El salario mínimo del país actualmente es de 930 soles por mes, una suma igual a aproximadamente dólares 255 estadounidenses o 210 euros. Además, los empleados peruanos deben recibir bonificaciones específicas durante todo el año. Cada empleado recibe una bonificación en julio y una segunda bonificación en diciembre, cada una igual al pago de un mes completo. Los empleados también reciben bonificaciones extraordinarias equivalentes al 9 por ciento de las bonificaciones recibidas en julio y diciembre.
Las bonificaciones adicionales se acumulan a medida que se extiende el empleo de un trabajador. Los trabajadores en Perú generalmente reciben lo que se conoce como Compensación por la duración de los servicios, que otorga a un empleado un pago adicional cada mayo y noviembre. El monto anual de esta bonificación generalmente suma el 1.16 por ciento del salario mensual del empleado.
5. Políticas de licencia remunerada
La ley peruana exige que los empleadores proporcionen a sus trabajadores un mes de licencia con goce de sueldo por año más cinco días adicionales de licencia por enfermedad con goce de sueldo por año.
Además, la ley peruana exige que los empleadores proporcionen licencia por maternidad y paternidad con goce de sueldo. Las empleadas embarazadas deben recibir 14 semanas de licencia por maternidad con goce de sueldo: siete semanas antes del nacimiento y siete semanas adicionales después. Los padres deben recibir días laborales 10 consecutivos de licencia por paternidad.
Una empresa también debe proporcionar a sus empleados tiempo libre para 12 feriados nacionales oficiales cada año. El total de días de licencia por feriado es de 13 días libres porque las celebraciones del Día de la Independencia abarcan dos días.
6. Participación en las ganancias y pago de indemnización
En Perú, los trabajadores reciben una parte de las ganancias del empleador si el empleador tiene más de 20 empleados. Por lo general, esa participación oscila entre el 5 por ciento y el 10 por ciento de los ingresos antes de impuestos de la compañía.
La indemnización por despido también es obligatoria en virtud de la ley peruana. Incluso los empleados despedidos sin causa tienen derecho a recibir una indemnización por despido durante un máximo de un año. Al calcular los gastos de contratación, recuerde tener en cuenta estos costos eventuales en sus cálculos.
7. Prácticas antidiscriminación
La constitución peruana prohíbe la discriminación en la contratación y en el lugar de trabajo. Los empleadores no pueden discriminar a los empleados o candidatos a puestos de trabajo por ninguno de los siguientes factores:
- Raza
- Género
- Nacionalidad de origen
- Edad
- Discapacidad física
- Estado económico
- Idioma
- Religión
- Opinión política
Históricamente, las desigualdades de género en los lugares de trabajo peruanos han planteado un desafío. En 2015, las mujeres de la fuerza laboral de Perú obtuvieron un promedio del 60 por ciento menos que los hombres con habilidades similares, y las mujeres tenían muchas más probabilidades de tener empleos de menor calidad. En 2017, en respuesta a este problema, Perú aprobó una nueva ley que codifica prohibiciones específicas contra la discriminación de género. La ley prohíbe la discriminación salarial y exige el mantenimiento de registros detallados para prevenir las desigualdades relacionadas con el género. También prohíbe rescindir o no renovar contratos para empleadas embarazadas o en período de lactancia si la rescisión se relaciona con esas condiciones.
La ley peruana también exige que los empleadores proporcionen condiciones de empleo equitativas para las personas con discapacidades. Por este motivo, la mayoría de las empresas que emplean a más de 50 personas deben contratar empleados con discapacidades a una tasa de al menos el 3 por ciento de sus nóminas.
Saber demasiado sobre los antecedentes de los solicitantes podría conducir directa o indirectamente a la discriminación. Para mantener las prácticas discriminatorias fuera de los procesos de contratación, la ley peruana prohíbe a los empleadores realizar verificaciones de antecedentes de posibles empleados.
Costo de contratar a un empleado en Perú
Contratar a un nuevo empleado en Perú puede no parecer costoso al principio: el salario mínimo es relativamente bajo y el costo de vida y hacer negocios es económico. Sin embargo, la contratación puede incurrir en pocos gastos ocultos, y deberá tener en cuenta los costos directos e indirectos. A continuación se presentan algunos de los gastos asociados con la contratación de un nuevo empleado:
- Publicidades de posición
- Horas dedicadas a revisar a los solicitantes
- Nómina
- Impuestos
- Salarios
- Prestaciones
- Bonificaciones
Los costos del seguro para contratar empleados en Perú pueden depender de su industria. Los empleadores peruanos no siempre son responsables de proporcionar seguro médico para sus empleados porque hay seguro médico nacional disponible. Sin embargo, a menudo eligen proporcionar un seguro complementario como beneficio adicional. El seguro complementario se vuelve obligatorio si el negocio de una compañía implica trabajo peligroso.
Prácticas de contratación en Perú
Es probable que contratar a alguien en Perú sea similar a contratar a un nuevo empleado en su país de origen, pero es posible que deba modificar sus protocolos habituales debido a los pequeños matices de las costumbres y expectativas locales. Estas son algunas de las mejores prácticas a seguir:
- Aprenda e implemente el idioma local: a medida que desarrolla materiales de reclutamiento y profundiza en la contratación, utilice el idioma local. Redacte cartas de oferta y contratos en el idioma local, e indique el salario y la compensación en soles peruanos. Al hacerlo, demostrará su compromiso con una asociación bidireccional y hará que los candidatos y los nuevos empleados se sientan más cómodos.
- Adaptarse a la diversidad lingüística: en Perú, el español es uno de los idiomas oficiales, y el país también es el hogar de más de 90 idiomas indígenas. En algunas áreas, los idiomas indígenas están más generalizados que el español y sirven como idiomas oficiales en esas regiones. Por ejemplo, Quechua tiene más de 4 millones de oradores y Aymara tiene más de 2 millones de oradores. Asegúrese de investigar la ubicación de su empresa para poder escribir materiales esenciales en el idioma o los idiomas locales.
- Usar lenguaje no discriminatorio: Asegúrese de cumplir con las leyes que rigen la igualdad de salario y el trato para hombres y mujeres. También debe evitar el lenguaje potencialmente discriminatorio que promueva el ageismo, especialmente contra los empleados mayores.
- Ayude a los empleados a sentirse cómodos: incluso si sus empleados peruanos son altamente talentosos y calificados, pueden estar nerviosos en su primer día. Utilice referencias conocidas y culturalmente apropiadas, incorpore el idioma local si puede y comunique su entusiasmo por incorporar a sus nuevos empleados. Es posible que desee que los ejecutivos de su país de origen se acerquen para demostrar su inversión en su nueva ubicación y sus empleados.
¿Qué necesita una empresa para contratar empleados en Perú?
Prepararse para contratar nuevos empleados en Perú puede ser un proceso complejo. Una empresa deberá establecer una subsidiaria o socio con un empleador registrado (Employer of Record, EOR), también conocido como organización de empleador profesional (Professional Employer Organization, PEO). La creación de una subsidiaria funciona en algunos casos, pero puede ser un proceso largo y engorroso que ve a su empresa encarando gran parte del trabajo. Trabajar con una PEO o EOR a menudo es más conveniente porque su organización asociada ya tendrá una entidad establecida para contratar empleados y manejar tareas de incorporación y nómina por usted.
Si elige establecer una subsidiaria, deberá realizar lo siguiente:
- Registre el nombre de su empresa en el Registro Público de Perú y reciba un Certificado de Registro.
- Abra una cuenta bancaria y deposite su contribución de capital.
- Haga notarizar sus libros contables, escrituras y actas en el Portal Servicios Ciudadano y Empresas.
- Obtenga un número de identificación fiscal para poder pagar a sus empleados.
- Designar accionistas y directores.
Contratación de empleados remotos en Perú
Si planea revisar a los solicitantes peruanos mientras permanece en su país de origen, deberá sentirse cómodo con las entrevistas y la contratación remotas. A continuación se presentan algunos consejos para ayudarle a optimizar ese enfoque:
- Describa su proceso con anticipación: cuando las reuniones presenciales son inviables, establecer expectativas y pautas claras se vuelve aún más crucial. Informe a sus candidatos con anticipación cómo serán sus procesos de solicitud, entrevista y contratación.
- Comunique sobre su guion: Si implementa un equipo de entrevistas multipersona, asegúrese de comunicar con anticipación qué temas y preguntas serán responsables de cada persona. Hacerlo le ayuda a evitar redundancias, equilibrar el tiempo de conversación y causar una impresión positiva y refinada.
- Considere incorporar ejercicios de prueba: Tener una buena idea del nivel de habilidad de un candidato a un puesto puede ser más difícil en una entrevista en video. Es posible que desee agregar una prueba escrita al proceso de solicitud, como hacer que un solicitante cree un comunicado de prensa o codifique una página web. Solo asegúrese de mantener estas tareas relativamente cortas, ya que los candidatos las realizarán sin goce de sueldo, o considere pagar a los solicitantes por su tiempo adicional.
Consejos adicionales sobre cómo contratar en Perú
Aunque los pasos para contratar en Perú son probablemente similares a los que está acostumbrado, es probable que haya algunas diferencias. A continuación se presentan algunas estrategias más para implementar procesos de contratación efectivos a medida que expande su negocio en Perú:
- Verifique los CBA: las reglas aplicables pueden diferir de las pautas descritas anteriormente si su industria en Perú tiene un Convenio colectivo de trabajo (Collective Bargaining Agreement, CBA). Consulte con el CBA correspondiente para conocer las restricciones adicionales y los requisitos de compensación.
- Revise el recurso definitivo: Vale la pena dedicar tiempo a comprender la Ley General del Trabajo o la Ley General del Trabajo. Este compendio contiene todas las leyes laborales de Perú y puede ser un recurso invaluable. Si bien es posible que aún desee asociarse con expertos en la ley laboral peruana que puedan guiarlo, siempre es útil echar un vistazo a las reglamentaciones que deberá cumplir.
- Familiarícese con el protocolo comercial peruano: las relaciones comerciales tradicionales en Perú a menudo son altamente jerárquicas. A medida que trabaje con nuevos empleados, querrá observar las formalidades adecuadas y construir relaciones sobre el respeto y la confianza. Vale la pena buscar asesoramiento confiable sobre el protocolo comercial para demostrar su voluntad de aprender y su compromiso de integrarse en la cultura local.
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A medida que elabora estrategias para aumentar la rentabilidad de su nuevo emprendimiento, debe enfocarse en sus procesos comerciales centrales. Manejar tareas básicas como la nómina y garantizar el cumplimiento legal puede consumir gran parte de su enfoque y energía. Como EOR global, Globalization Partners puede asumir estas responsabilidades esenciales por usted a través de nuestra sofisticada plataforma tecnológica. Nuestra solución integral se encarga de administrar los detalles para que pueda enfocarse en el panorama general de la creación de su equipo.
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