इंडोनेशिया में काम पर रखने के लिए गाइड

जब आपकी कंपनी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करने की संभावना तलाश रही है, तो इंडोनेशिया एक रोमांचक विकास अवसर प्रस्तुत करता है। इसके जबरदस्त कार्यबल और बड़े, आकर्षक एशियाई बाजारों तक पहुंच मूल्यवान कनेक्शन और मुनाफे का कारण बन सकती है।

हालांकि, श्रम कानून की बारीकियां भ्रमित हो सकती हैं, यहां तक कि सबसे अच्छी कंपनियों के लिए भी। यही कारण है कि हमने इंडोनेशिया में कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए इस गाइड को तैयार किया है - ताकि आप सूचित कर्मियों के निर्णय ले सकें जो साल-दर-साल आपकी कंपनी में मूल्य जोड़ देंगे।

इंडोनेशिया में भर्ती करने से पहले क्या जानना है

इससे पहले कि आपकी कंपनी इंडोनेशिया में टीमों का निर्माण शुरू कर सके, आपको अनुबंध, मजदूरी, लाभ और काम के घंटे जैसे विषयों से परिचित होना होगा। आपको कार्यबल के मेकअप, कुछ हालिया श्रम कानून में बदलाव, और पूरे देश में बोली जाने वाली भाषाओं को भी जानना चाहिए। आइए इन विषयों की अधिक विस्तार से जांच करें।

1. अनुबंध और समाप्ति

इंडोनेशिया में इच्छानुसार रोजगार नहीं है, इसलिए नए कर्मचारियों को काम पर रखने के लिए रोजगार अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता होती है। कर्मचारियों को बर्खास्त करने के लिए भी विच्छेद का भुगतान करना आवश्यक है।

इंडोनेशिया में अनुबंध अनिश्चितकालीन अनुबंध या निश्चित अवधि के अनुबंध हो सकते हैं जो एक निश्चित समय के लिए या एक विशिष्ट नौकरी के पूरा होने तक चलते हैं। प्रत्येक अनुबंध को नौकरी के कर्तव्यों, मुआवजे, लाभों और समाप्ति आवश्यकताओं को निर्दिष्ट करना चाहिए। निश्चित अवधि के अनुबंध कुल मिलाकर अधिकतम पांच साल तक चल सकते हैं।

इंडोनेशियाई कानून के लिए कंपनियों को इंडोनेशियाई में सभी निश्चित अवधि के रोजगार अनुबंध लिखने की आवश्यकता होती है। कानून द्विभाषी समझौतों की अनुमति देता है। हालांकि, अगर दो भाषाओं में अनुबंध की शर्तों के बीच विसंगतियां मौजूद हैं, तो इंडोनेशियाई समझौते की शर्तें प्रबल होंगी।

इंडोनेशियाई श्रम कानून के अनुसार इस्तीफे की सूचना आवश्यक है। नियमित कर्मचारियों के लिए, अनिवार्य नोटिस अवधि न्यूनतम 14 दिन और परिवीक्षा अवधि के दौरान न्यूनतम 7 दिन है।

निश्चित अवधि के अनुबंधों के लिए, यदि कोई एक पक्ष  Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT) में निर्धारित अवधि की समाप्ति से पहले रोजगार संबंध समाप्त कर देता है35, या रोजगार समझौते की अवधि, नियोक्ता को सरकारी विनियमन संख्या में उल्लिखित मुआवजा प्रदान करना होगा2021। यह दर पीकेडब्ल्यूटी अवधि पर  आधारित है।

नियमित या अनिश्चित अनुबंधों के लिए, समाप्ति विच्छेद को ट्रिगर कर सकती है। गणना समाप्ति पृष्ठभूमि और कर्मचारी की सेवा की लंबाई पर आधारित है।

2. पेरोल और कर

कंपनियों को इंडोनेशिया की सार्वभौमिक सामाजिक सुरक्षा प्रणाली में पेरोल करों का भुगतान करना होगा। उस प्रणाली में एक केंद्रीय स्वास्थ्य सेवा कार्यक्रम, एक व्यावसायिक चोट कोष, एक सेवानिवृत्ति बचत निधि, एक पेंशन लाभ कार्यक्रम और एक मृत्यु लाभ निधि शामिल है। भविष्य में एक केंद्रीकृत कर्मचारी लाभ कार्यक्रम के लिए योजनाएं हैं।

यहां प्रति माह आवश्यक कंपनी और कर्मचारी योगदान का टूटना है:

• स्वास्थ्य बीमा: कर्मचारी से 1 प्रतिशत और नियोक्ता से 4 प्रतिशत
• व्यावसायिक चोटें: 0.24 नियोक्ता से प्रतिशत से 1.74 प्रतिशत
• सेवानिवृत्ति बचत: 2 कर्मचारी से प्रतिशत और नियोक्ता से 3.7 प्रतिशत
• पेंशन लाभ: कर्मचारी से 1 प्रतिशत और 2 नियोक्ता से प्रतिशत
• मृत्यु लाभ: 0.3 नियोक्ता से प्रतिशत

आपके कर्मचारियों को हर साल अपने आय करों का भुगतान भी करना होगा। इंडोनेशिया में आयकर की दरें प्रगतिशील कर पैमाने पर संचालित होती हैं। वे दस IDR₹50 लाख से अधिक बनाने वाले कर्मचारियों के लिए 5 दस IDR₹500 लाख तक की कमाई करने वाले कर्मचारियों के लिए प्रतिशत से लेकर 30 प्रतिशत तक हैं।

3. पारिश्रमिक और कार्य के घंटे

सामान्य इंडोनेशियाई कार्य सप्ताह में 40 घंटे होते हैं, या तो सप्ताह में छह दिनों के लिए दिन में सात घंटे या सप्ताह में पांच दिनों के लिए दिन में आठ घंटे होते हैं। ओवरटाइम तब तक स्वीकार्य है जब तक कर्मचारी पहले घंटे के लिए 150 अपने सामान्य वेतन का प्रतिशत और उसके बाद के सभी घंटों के लिए 200 प्रतिशत प्राप्त करते हैं। अधिकतम ओवरटाइम प्रति दिन चार घंटे या प्रति सप्ताह 18 घंटे है।

इंडोनेशियाई कर्मचारियों को 14 सार्वजनिक छुट्टियों के साथ प्रति वर्ष न्यूनतम 12 भुगतान छुट्टी दिन प्राप्त करना होगा। भुगतान की गई छुट्टी में "क्यूटी बेरसामा" या सामूहिक छुट्टी के दिन शामिल हैं, जो हर साल सरकारी डिक्री के अनुसार बदलते हैं।

कई देशों में श्रमिकों के विपरीत, इंडोनेशिया में कर्मचारी हर साल एक विशिष्ट संख्या में बीमार दिनों के हकदार नहीं हैं। जो कर्मचारी बीमार हैं, वे अपने सामान्य वेतन का 100 प्रतिशत प्राप्त करते हैं जब तक कि उनकी बीमारी की लंबाई चार महीने से अधिक न हो। उस समय, कंपनियां बीमार कर्मचारियों के वेतन को बाद  में हर तिमाही में उनके सामान्य वेतन के 25 प्रतिशत तक कम कर सकती हैं।

हालांकि, इंडोनेशियाई कर्मचारियों को विशिष्ट मातृत्व और पितृत्व अवकाश प्राप्त करना चाहिए। माताएं तीन महीने का भुगतान मातृत्व अवकाश ले सकती हैं, बच्चे के जन्म से आधा पहले और आधा बाद में। पिता दो दिन का भुगतान पितृत्व अवकाश ले सकते हैं। माता-पिता को कुछ अवसरों पर परिवार की छुट्टी का भुगतान करने का भी अधिकार है, जैसे कि बच्चे का बपतिस्मा या विवाह।

4. रोजगार बाजार और कार्यबल

इंडोनेशिया में काम करने वाले लोगों की संख्या एक बड़ी संख्या है। विश्व बैंक की रिपोर्ट है कि वर्तमान में कुल श्रम बल लगभग 134 दस लाख लोगों की कुल आबादी में से लगभग 273 दस लाख लोगों के बारे में है। यह दुनिया का चौथा सबसे बड़ा कार्यबल है, केवल चीन, भारत और अमेरिकी अंतर्राष्ट्रीय कंपनियों के पीछे अपने नए संचालन को शक्ति देने के लिए उस विशाल श्रम क्षमता का उपयोग कर सकते हैं।

इंडोनेशिया में उच्च शिक्षा दुनिया के कुछ अन्य हिस्सों की तुलना में कम आम है। इंडोनेशिया उन G20 देशों में से एक है जो अंतरराष्ट्रीय आर्थिक मुद्दों को हल करने के लिए मिलकर काम करते हैं। उन 20 देशों में, युवा वयस्कों का औसत प्रतिशत जिन्होंने हाई स्कूल से परे डिग्री प्राप्त की है38, प्रतिशत है। हालांकि, इंडोनेशिया में, केवल युवा वयस्कों के 16 प्रतिशत  ने तृतीयक शिक्षा के कुछ रूप पूरे किए हैं।

यदि आपकी कंपनी को अपने कर्मचारियों के लिए पोस्टसेकंडरी डिग्री की आवश्यकता है, तो आपको अपनी भर्ती प्रक्रिया में महत्वपूर्ण निवेश करने की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, हाल ही में कॉलेज के स्नातकों को लक्षित करने पर विचार करें।

5. भाषा

इंडोनेशिया 800 भाषाओं से अधिक का घर है। आधिकारिक भाषा इंडोनेशियाई है, जिसे बोलचाल की भाषा बहासा इंडोनेशिया के नाम से जाना जाता है। अधिकांश इंडोनेशियाई इंडोनेशियाई बोलते हैं, इसलिए यह देश के लिए लिंगुआ फ़्रैंका के रूप में कार्य करता है। हालांकि, इंडोनेशियाई अपेक्षाकृत कम इंडोनेशियाई की पहली भाषा है। केवल 1020% स्थानीय लोग ही इंडोनेशियाई भाषा को अपनी प्राथमिक भाषा के रूप में बोलते हैं।

इंडोनेशिया  में जावानी एक आम पहली भाषा है। फिर भी, केवल इंडोनेशियाई लोगों के लगभग 30 प्रतिशत अपनी प्राथमिक भाषा के रूप में जावानी बोलते हैं। बाकी आबादी कई अन्य लोगों के बीच सुंडनीज़, मदुरीज़, मिनांग, बंजर और बाली सहित पहली भाषाओं की एक जबरदस्त सरणी बोलती है।

जब आपकी कंपनी इंडोनेशिया में नए कर्मचारियों का साक्षात्कार और काम पर रख रही है, तो ध्यान रखें कि आपकी नई टीमें तालिका में भाषाओं की एक प्रभावशाली विविधता ला सकती हैं। यह विविधता आपकी कंपनी के लिए एक जबरदस्त ताकत हो सकती है, जो कई भाषाई पृष्ठभूमि से इंडोनेशियाई लोगों के साथ संवाद करने की आपकी क्षमता को बढ़ाती है।

6. जारी श्रम कानून सुधार

आपकी कंपनी को पता होना चाहिए कि नए इंडोनेशियाई श्रम कानून आपकी भर्ती को प्रभावित कर सकते हैं। 2003 में2020, इंडोनेशिया ने नौकरी निर्माण पर अपने ओमनीबस कानून, या "उंडांग-सुंदंग सिप्टा केर्जा" के पारित होने के साथ अंतर्राष्ट्रीय समाचार बनाया। इस कानून का उद्देश्य इंडोनेशिया को वैश्विक व्यापार निवेश और विकास के लिए अधिक आकर्षक स्थान बनाने के लिए भर्ती प्रक्रिया में सुधार करना है।

कानून ने कुछ नियमों को कम कर दिया जो श्रमिकों को काम पर रखने वाले थे। इसने न्यूनतम मजदूरी को समाप्त कर दिया और कंपनियों के लिए विच्छेद वेतन आवश्यकताओं को कम कर दिया। इसने अनुमत ओवरटाइम बढ़ा दिया और कर्मचारियों को हर सप्ताह होने वाले समय को कम कर दिया। इसने नौकरियों को आउटसोर्स करने और प्रवासी कर्मचारियों को काम पर रखने पर प्रतिबंधों को भी आसान बना दिया।

हाल ही में, इंडोनेशिया ने एक नया कानून पारित किया जिसे सरकारी विनियमन संख्या 35 (GR35) के रूप में जाना जाता है। ओमनीबस कानून के विपरीत, यह कानून इंडोनेशिया में कुछ श्रमिकों की सुरक्षा बढ़ाने के लिए रोजगार अनुबंधों में बदलाव करता है।

GR35 एक कंपनी को निश्चित अवधि के अनुबंध  वाले  कर्मचारियों को मुआवजे का भुगतान करने की आवश्यकता होती है, जिन्हें समाप्त कर दिया जाता है, यहां तक कि स्वैच्छिक इस्तीफे के लिए भी। कंपनी को अपने कर्मचारियों को तब भी मुआवजा देना चाहिए जब वह उनके अनुबंधों का विस्तार करती है या जब अनुबंध समाप्त हो जाते हैं।

इंडोनेशिया में श्रम कानून सुधार वर्तमान में चल रहा है, इसलिए कंपनियां समाचार पर करीब से ध्यान देना चाह सकती हैं ताकि वे नए विकास का जवाब दे सकें।

इंडोनेशियाई कर्मचारी को भर्ती करने की लागत

इंडोनेशिया में एक कर्मचारी को काम पर रखने की लागत कंपनी से कंपनी और उद्योग से उद्योग में अलग होगी। हालांकि, जैसा कि आप काम पर रखने से संबंधित खर्चों के लिए बजट करते हैं, आप इन जैसे प्रत्यक्ष और अप्रत्यक्ष लागतों का सामना करने की उम्मीद कर सकते हैं:

• व्यवसाय पंजीकरण व्यय
• नौकरी की घोषणाएं
• भर्ती और भर्ती के प्रबंधन में बिताए गए घंटे
• पेरोल कर
• प्रत्यक्ष मुआवजा
• लाभ
• बोनस

क्योंकि स्वास्थ्य सेवा इंडोनेशिया की सामाजिक सुरक्षा प्रणाली के साथ जुड़ती है, इसलिए कंपनियों को आम तौर पर कर्मचारियों के लिए अलग-अलग स्वास्थ्य बीमा लाभ प्रदान करने के लिए बजट की आवश्यकता नहीं होती है। हालांकि, उन्हें अपने पेरोल प्रक्रियाओं के माध्यम से प्रवासी सहित सभी कर्मचारियों को सामाजिक सुरक्षा में नामांकित करना होगा।

रोजगार की लागत की सूची में शामिल करने के लिए एक आवश्यक वस्तु 13 महीने का बोनस है, जिसे इंडोनेशिया में  तुंजन हरि राय (टीएचआर) के रूप में जाना जाता है। THR एक वार्षिक भत्ता है जो कर्मचारियों को उनकी प्रमुख धार्मिक छुट्टियों से पहले दिया जाता है।

मुसलमानों के लिए, जो 88 इंडोनेशियाई आबादी का प्रतिशत बनाते हैं, वह छुट्टी ईद अल-फ़ितर है। कई  कंपनियां ईद अल-फितर की शुरुआत से पहले अपने सभी मुस्लिम कर्मचारियों और क्रिसमस की छुट्टी शुरू होने से पहले अपने सभी गैर-मुस्लिम कर्मचारियों को भुगतान करके बोनस को सरल बनाती हैं।

THR इंडोनेशियाई कानून के तहत अनिवार्य है। इसका भुगतान करने में विफलता के परिणामस्वरूप जुर्माना और व्यावसायिक संचालन पर प्रतिबंध या निलंबन हो सकता है। कंपनियों को सभी कर्मचारियों को THR देना चाहिए, चाहे उनकी अनुबंध स्थिति कोई भी हो, और उन्हें इंडोनेशियाई रूपिया में इसका भुगतान करना होगा।

THR की मात्रा कर्मचारी की सेवा की लंबाई के साथ भिन्न होती है। जिन कर्मचारियों ने कम से कम 12 महीनों तक अपने नियोक्ताओं के लिए काम किया है, वे आम तौर पर एक महीने के वेतन के बराबर प्राप्त करते हैं। जिन कर्मचारियों ने 12 महीनों से कम समय तक काम किया है, उन्हें एक प्रोरेटेड बोनस मिलता है।

इंडोनेशिया में भर्ती प्रथाएं

इंडोनेशिया में किसी को काम पर रखना आपके देश में किसी को काम पर रखने के समान हो सकता है। फिर भी, आप जितना संभव हो सके स्थानीय भर्ती प्रथाओं का पालन करना चाहेंगे। इस तरह, आप अपने उम्मीदवारों को अपनी कंपनी के साथ काम करने में सहज महसूस करा सकते हैं। यहां ध्यान में रखने के लिए कुछ सर्वोत्तम भर्ती प्रथाएं दी गई हैं:

• स्थानीय भाषाओं का उपयोग करें: स्पष्टता और सार्थक संचार सुनिश्चित करने के लिए, आपकी कंपनी को स्थानीय भाषा का उपयोग करना चाहिए, खासकर अनुबंधों और अन्य औपचारिक दस्तावेज में। ज्यादातर मामलों में, आपको इंडोनेशियाई का उपयोग करना चाहिए, क्योंकि अधिकांश इंडोनेशियाई इसे बोल सकते हैं। यदि आपकी कंपनी ऐसे क्षेत्र में काम करती है जहां इंडोनेशिया की कई अन्य भाषाओं में से एक प्रमुख है, तो आप इसके बजाय उस भाषा का उपयोग कर सकते हैं।
• अनुवाद सेवाओं पर विचार करें: यदि आपकी कंपनी को इंडोनेशिया की सैकड़ों भाषाओं में संचार करने में सहायता की आवश्यकता है, तो अनुवाद सेवाओं को संलग्न करना एक उत्कृष्ट रणनीति है। स्थानीय भाषाओं में धाराप्रवाह पेशेवर आपको अपने कर्मचारियों से जुड़ने और आवश्यक जानकारी देने में मदद कर सकते हैं।
• स्थानीय मुद्रा का उपयोग करें: आप अपने इंडोनेशियाई कर्मचारियों के लिए स्पष्टता बढ़ाने के लिए स्थानीय मुद्रा का उपयोग करना चाहेंगे। वेतन और बोनस राशियों के लिए इंडोनेशियाई रुपिया का उपयोग करना सुनिश्चित करता है कि आपके कर्मचारी समझते हैं कि उनका मुआवजा क्या होगा।

इंडोनेशिया में कर्मचारियों को नियुक्त करने के लिए एक कंपनी को क्या चाहिए?

इंडोनेशिया में भर्ती करने के पहले कदमों में से एक औपचारिक रूप से अपनी कंपनी की उपस्थिति स्थापित करना है। यदि आपकी कंपनी इंडोनेशिया में एक सहायक कंपनी स्थापित करने की योजना बना रही है, तो आपको कई आवश्यक कार्यों को पूरा करना होगा:

• अपनी कंपनी का नाम आरक्षित करने के लिए शुल्क का भुगतान करना
• अपनी स्थापना के लिए विलेख के अनुमोदन के लिए आवेदन करना
• अपनी कंपनी के काम और अन्य दस्तावेजों को नोटराइज करना
• कानूनी सहायता के लिए राज्य राजस्व शुल्क का भुगतान करना
• अपने व्यवसाय को औपचारिक रूप से पंजीकृत करना
• पंजीकरण प्रमाणपत्र प्राप्त करना
• टैक्स आईडी नंबर प्राप्त करना
• स्वास्थ्य बीमा और सामाजिक सुरक्षा कार्यक्रमों के लिए आवेदन करना

इन आवश्यकताओं को पूरा करना समय लेने वाला और महंगा हो सकता है। इस कारण से, कई कंपनियां अपने सेटअप दायित्वों को कम करने के लिए वैश्विक Global Employment Platform के साथ काम करती हैं। एक रोजगार मंच जैसे Globalization Partners इंडोनेशिया में आपकी कंपनी के संचालन में तेजी लाता है और आपको एक सहायक कंपनी स्थापित किए बिना नई टीमों का निर्माण बहुत तेजी से शुरू करने की अनुमति देता है।

इंडोनेशिया में दूरस्थ कर्मचारियों को काम पर रखना

यदि इंडोनेशिया और आपके गृह देश के बीच की दूरी व्यापक यात्रा को रोकती है, तो आपको दूर से नई टीमों का निर्माण करने की आवश्यकता हो सकती है। नीचे उस प्रक्रिया से सबसे अधिक मूल्य प्राप्त करने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं:

• पहले से संवाद करें: यदि आपके पास एक साक्षात्कार टीम है, तो समय से पहले अपनी साक्षात्कार रणनीतियों पर चर्चा करना सुनिश्चित करें। निर्धारित करें कि कौन कब बोलेगा और कौन कौन पूछेगा ताकि आप एक समन्वित, पेशेवर मोर्चा प्रस्तुत कर सकें।
• अपने लाभ के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करें: कंपनियों के पास अब रिमोट संचार के लिए पहले से कहीं अधिक तकनीकी उपकरण हैं। यह पता लगाएं कि आपकी कंपनी के लिए कौन सा प्लेटफ़ॉर्म सबसे अच्छा काम करता है, और सुनिश्चित करें कि आप साक्षात्कार के लिए इसका उपयोग करने से पहले इसे कुशलता से संचालित कर सकते हैं।
• सुविधाजनक शेड्यूलिंग को बढ़ावा दें: आपकी कंपनी सुविधाजनक शेड्यूलिंग टूल का उपयोग करके समय बचा सकती है और अपनी पेशेवर छवि को बढ़ा सकती है। दर्जनों ईमेल को आगे और पीछे भेजने के बजाय, एक शेड्यूलिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग करने पर विचार करें जो आपको संभावित साक्षात्कार समय सूचीबद्ध करने की अनुमति देता है। फिर उम्मीदवार उस समय का चयन कर सकते हैं जो उनके शेड्यूल के अनुरूप सबसे अच्छा है।

इंडोनेशिया में भर्ती के लिए अतिरिक्त सुझाव

इंडोनेशियाई टीमों का निर्माण करते समय आपकी कंपनी की प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में आपकी सहायता करने के लिए यहां कुछ अंतिम सुझाव दिए गए हैं:

• निर्धारित करें कि क्या आपको  प्रवासी श्रमिकों को किराए पर लेने की अनुमति है: हालांकि इस क्षेत्र में कानून बदल रहा है, इंडोनेशिया प्रवासियों पर इंडोनेशियाई नागरिकों को भर्ती करने को प्राथमिकता देता है। ऐतिहासिक रूप से, अंतर्राष्ट्रीय श्रमिक स्वास्थ्य और सुरक्षा, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और गुणवत्ता नियंत्रण सहित कुछ क्षेत्रों में काम नहीं कर सकते थे। सुनिश्चित करें कि आपका उद्योग आपको ऐसा करने से पहले प्रवासियों को किराए पर लेने की अनुमति देगा।
• सामूहिक सौदेबाजी समझौतों (सीबीए) के साथ जांच करें: इंडोनेशिया में,  सीबीए अक्सर मजदूरी और बोनस को अनिवार्य करता है। अपने उद्योग के लिए सीबीए की जांच करें कि वे कर्मचारी मुआवजे को कैसे प्रभावित करते हैं।
• मजबूत, स्वागत ऑनबोर्डिंग में निवेश करें: जब आपके इंडोनेशियाई कर्मचारी पहली बार आपकी कंपनी में काम के लिए आते हैं, तो उन्हें नहीं पता होगा कि आपकी कंपनी की संस्कृति कैसी है। उन्हें पता नहीं होगा कि आप उनसे क्या उम्मीद करते हैं या किस प्रकार का वातावरण उनका सामना करेगा। सुनिश्चित करें कि आपकी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया आपकी कंपनी के मिशन, अपेक्षाओं, मूल्यों और मानदंडों को स्पष्ट करती है। आपको अपने कर्मचारियों को एक-दूसरे को जानने और अपनी टीम के अभिन्न अंग की तरह महसूस करने में भी मदद करनी चाहिए।

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