एक नए बाजार में प्रवेश करने के लिए अक्सर एक बड़े निवेश की आवश्यकता होती है। आप अन्य निवेशकों की जांच किए बिना अपना पैसा निवेश निधि में नहीं डालेंगे, अपने पैसे का उपयोग, और रिटर्न के लिए प्रतिबद्धताएं - बाजार विस्तार के लिए समान पूर्ववत की आवश्यकता होती है।
यदि आप सच्चे निर्णय लेने वाले नहीं हैं, लेकिन मानते हैं कि आपकी कंपनी को भौगोलिक रूप से विस्तार करने की आवश्यकता है, तो एक शोध रणनीति उन लोगों को मनाने में मदद करेगी जो वित्त के प्रभारी हैं। उस बाजार में अपने संपर्कों के साथ वास्तविक साक्ष्य की जांच करके शुरू करें। फिर, अपनी कंपनी की वर्तमान स्थिति और क्षमताओं के साथ समानताएं आकर्षित करने के लिए कई हालिया बाजार रिपोर्ट पढ़ें। चुनौतियों और जानकारी है कि केवल एक बाजार अनुसंधान फर्म प्राप्त कर सकते हैं की पहचान करें, और अंत में, अपने वरिष्ठ अधिकारियों के लिए इस प्रारंभिक रणनीति संक्षिप्त प्रस्तुत करते हैं।
कंपनियों को अपनी बाजार विस्तार रणनीति कब विकसित करनी चाहिए?
एक नए बाजार में व्यवसाय का विस्तार करने के लिए सही समय चुनना ऐसा करने के लिए आपके कारणों पर निर्भर करता है। मुख्य रूप से, एक व्यवसाय एक नए बाजार में दुकान स्थापित करने का बोझ लेना चाहेगा क्योंकि यह देश में बिक्री चैनल खोलने का अवसर देखता है। यदि आपका संगठन बाजार विस्तार रणनीति विकसित करने के लाभों का वजन कर रहा है, तो डाइविंग से पहले पूछने के लिए कुछ महत्वपूर्ण प्रश्न हैं:
- क्या आपकी कंपनी की प्रतियोगिता बाजार में मौजूद है?
यह तात्कालिकता को प्रभावित करता है और यह भी सूचित कर सकता है कि क्या उस विशेष बाजार को आपके उत्पाद से लाभ होगा। - क्या आपके स्थानीय बाजार में अधिक वृद्धि को अवशोषित करने के लिए पर्याप्त मांग है?
स्थानीय मांग आपके लिए वैश्विक स्तर पर देश में अधिक खर्च करने की योग्यता के लिए बहुत हो सकती है। - नए बाजार प्रवेश के माध्यम से आप क्या हासिल करने की उम्मीद करते हैं?
एक बाजार विस्तार रणनीति को नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए तैयार किया जाना चाहिए, अगर यह आपकी उम्मीद है, या मांग पैदा करना अगर जनता को आपके उत्पाद की आवश्यकता के बारे में पता नहीं है। प्रत्येक रणनीति सही प्रवेश के लिए अलग-अलग समय से लाभान्वित होती है।
एक बार जब आप एक विस्तृत, विचारशील बाजार विस्तार रणनीति विकसित करने के लिए हरी झंडी मिल जाती है, तो योजना के प्रत्येक चरण को पांच सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ शामिल करें:
1. अपने उत्पाद को एक नए बाजार में पेश करें।
कर्मचारियों के साथ एक नए बाजार में प्रवेश करना, जो कई कानूनी और वीज़ा प्रक्रियाओं को शुरू करने की योजना बना रहे हैं, इसलिए कुछ चुस्त स्टार्टअप या नकदी-तंग उद्यम इस मार्ग को चुनते हैं। स्थानीय रूप से काम पर रखना एक प्रमुख सफलता कारक है, इसलिए जानकार नेतृत्व आमतौर पर बाजार में जाने के लिए इस मार्ग को अपनाते हैं।
ससे पहले कि आप किसी नए देश में स्थानीय बिक्री बल को काम पर रखें और स्थापित करें, आपको अपनी स्वयं की सहायक कंपनी स्थापित करनी होगी। यह एक जटिल और समय लेने वाली प्रक्रिया हो सकती है, खासकर यदि यह क्षेत्र में आपका पहला उद्यम है। एक उपयोगी समाधान "खरीदने से पहले प्रयास करना" है। दूसरे शब्दों में, अपनी खुद की इकाई स्थापित करने के लिए समय, पैसा और आंतरिक बैंडविड्थ का निवेश करने से पहले बाजार का परीक्षण करना बेहतर है।
यहीं पर एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड (EOR) मदद कर सकते हैं। एक एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड आपके संगठन को बैक ऑफिस और मानव संसाधन के दृष्टिकोण से वैश्विक स्तर पर ले जाने का जोखिम और प्रशासनिक बोझ लेता है। यह आपको बाजारों का परीक्षण करने की अनुमति देता है - यदि आप चाहें तो एक बार में कई - अपने उत्पाद को आगे बढ़ाने के लिए देश के भीतर काम पर रखने के साथ। इस तरह से आगे बढ़ने का एक और लाभ यह है कि असफल बाजार में जाने के मामले में बंद करने की लागत बहुत कम है।
2. नए चैनलों में विस्तार करें और नए दर्शकों को संलग्न करें।
बाजार में प्रवेश के बाद, आपको पता चल सकता है कि आपके बिक्री योग्य दर्शक अपेक्षा से अधिक हैं। यह नए दर्शकों को जोड़ने का एक अवसर है। इसी तरह, आप एक विस्तार या पूरक उत्पाद की मांग की खोज कर सकते हैं, जिसे आपकी कंपनी भी पूरा कर सकती है। यह बाजार के विस्तार का सबसे अच्छा मामला है।
यदि आप एक अलग खरीदार व्यक्तित्व की पहचान करते हैं जो आपके उत्पाद के लिए उत्सुक है, तो किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखना बुद्धिमानी हो सकती है, जिसके साथ वे पहचान सकते हैं। जबकि आपकी कंपनी के लिए विविधता वांछनीय है, ग्राहक परिचितता को अपनाते हैं, इसलिए एक ग्राहक सेवा व्यक्ति जिसे वे पसंद करते हैं और उसके साथ सहज महसूस करते हैं, ग्राहक प्रतिधारण को बढ़ावा दे सकता है।
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3. अपनी अंतरराष्ट्रीय टीम का ध्यान रखें - वे आपकी कंपनी का ध्यान रखेंगे।
आपकी अल्पकालिक सफलता एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित और प्रेरित कार्यबल से प्रभावित हो सकती है। ROI-बढ़ाने की पहल पर विचार करने के लिए अपनी रणनीति का विस्तार करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके लोगों की अच्छी देखभाल की जाती है। वे नए बाजार में आपके ब्रांड एंबेसडर हैं।
हो सकता है कि आपके द्वारा अपने स्थानीय कार्यबल में उपयोग किए जाने वाले मॉडल अनुबंध आपके वैश्विक कार्यबल के अनुकूल न हों। वास्तव में, देश के आधार पर, अकेले आपके वैश्विक कर्मचारियों की लाभ अपेक्षाएं आपकी अमेरिकी टीम से बहुत भिन्न होंगी।
क्या आप स्वास्थ्य लाभ प्रदान कर सकते हैं? क्या स्वास्थ्य लाभ की उम्मीद भी है? काम पर रखे जाने वाले देश में अनिवार्य माता-पिता की अवकाश क्या है? और कौन से अन्य लाभ कर्मचारियों को आपके मिशन के प्रति वफादार और प्रतिबद्ध बनाएंगे? कभी-कभी, वेतन से अधिक लाभ महत्वपूर्ण होते हैं। लचीले घंटे, रिमोट कार्य का विकल्प, स्वास्थ्य बीमा, डेकेयर, वेलनेस प्रोग्राम, समय अवकाश और टीम भत्ते कर्मचारी अनुभव को बढ़ाते हैं।
एक बार जब आप सुनिश्चित हो जाते हैं कि आपकी प्रतिभा अवधारण रणनीति दृढ़ है, तो आप अपनी बाजार विस्तार रणनीति को ROI-उत्पन्न करने वाली योजनाओं में स्थानांतरित कर सकते हैं जैसे बिक्री टीम के लिए खिंचाव लक्ष्य निर्धारित करना, नए उपकरण अनुबंधित करना जो आपके विक्रेता को पूर्वेक्षण के साथ मदद करेंगे, या यहां तक कि कुछ व्यवसाय विकास कार्य को स्वचालित भी कर सकते हैं, जिसके फ़ीड, आपकी बिक्री टीम की ओर जाते हैं।
इस स्तर पर, ईमेल मार्केटिंग योजना को लागू करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है, क्योंकि विपणक ईमेल मार्केटिंग को लीड उत्पन्न करने के लिए सबसे प्रभावी ऑनलाइन रणनीतियों में से एक के रूप में देखते हैं। यह कुछ ऐसा है जिसे आप स्थानीय टीमों के समर्थन से रिमोट रूप से स्थापित कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आप स्थानीय विपणन विशेषज्ञ और कॉपीराइटर के लिए कम लागत वाले क्षेत्राधिकार में टैप करने में सक्षम हो सकते हैं।
4. अपने ब्रांड को बढ़ाएं।
शायद कहने की जरूरत नहीं होगी कि आपको अपने ब्रांड को विकसित करने के लिए अपने चुने हुए देश या देशों की संस्कृति को समझना चाहिए। अमेरिका में जो ठीक हो सकता है, वह एशिया, यूरोप या मध्य पूर्व में पूरी तरह से अस्वीकार्य हो सकता है। आप नहीं चाहते कि आपके व्यवसाय को इसलिए नुकसान हो क्योंकि आप स्थानीय रीति-रिवाजों, संस्कृति और शिष्टाचार को समझने में विफल रहे हैं।
एक संस्कृति में दोहन और वास्तव में यह समझना कि विभिन्न क्षेत्रों में लोगों को क्या प्रेरित करता है, नाटकीय रूप से और सकारात्मक रूप से आपके ब्रांड को प्रभावित कर सकता है। यदि आप विदेश में काम करने के लिए एक्सपैट्स भेज रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें सांस्कृतिक जागरूकता प्रशिक्षण में शामिल करते हैं। यदि आप स्थानीय रूप से काम पर रखते हैं, तो फीडबैक चैनल स्थापित करें जो देश के विशेषज्ञ से आपके मुख्यालय तक जानकारी साझा करने की सुविधा प्रदान करेगा।
इस ज्ञान को ब्रांड जागरूकता अभियानों में डालने से पहले, अपनी ग्राहक सेवा की गुणवत्ता बनाने में कुछ समय व्यतीत करें। आपके ब्रांड की सफलता, विशेष रूप से शुरुआती चरणों में, इस बात पर निर्भर करती है कि आप ग्राहकों के साथ कैसा व्यवहार करते हैं।
यदि आपको कभी भी खराब ग्राहक सेवा का अनुभव हुआ है, तो आप समझेंगे कि यह आपके ब्रांड और आपकी समग्र बाजार विस्तार रणनीति को बढ़ाने के लिए क्यों महत्वपूर्ण है। नेतृत्व के उच्चतम स्तर से प्रदर्शित करें कि आप सुनने, सवालों के जवाब देने और शिकायतों को हल करने के लिए तैयार हैं।
[bctt ट्वीट ="एक संस्कृति में शामिल होना और वास्तव में समझना कि विभिन्न क्षेत्रों में लोगों को क्या प्रेरित करता है, नाटकीय रूप से और सकारात्मक रूप से आपके ब्रांड को प्रभावित कर सकता है"।
5. उन कंपनियों का अधिग्रहण करें या उनके साथ भागीदारी करें जो आपके ब्रांड की पूरक हों।
हमने स्थापित किया है कि स्थानीय ज्ञान कितना महत्वपूर्ण हो सकता है, और यह विक्रेताओं और भागीदारों पर भी लागू होता है। बाजार के आधार पर, स्थानीय रूप से सोर्सिंग सस्ता हो सकता है और आम तौर पर अधिक पर्यावरण के अनुकूल होता है। अपने ग्राहकों आसपास की कंपनियों के साथ साझेदारी करके, आप आपूर्ति शृंखला पर अधिक नियंत्रण प्राप्त करते हैं। इसका मतलब यह हो सकता है कि आपके द्वारा अगले साल लॉन्च किए जाने वाले आगामी उत्पाद को आगे बढ़ाया जा सकता है, और आप इन नए उत्पादों को स्थानीय बाजार में और अधिक तेजी से भेज सकते हैं।
यदि आपके पास क्रय शक्ति है, तो अपनी आपूर्ति शृंखला को पूरा करने के लिए स्थानीय वेंडर को प्राप्त करना एक समझदारी भरा कदम हो सकता है। यह आपकी बाजार विस्तार रणनीति में एक मध्यम से लंबी अवधि का कदम हो सकता है। आप अपनी आपूर्ति शृंखला में प्रतिस्पर्धा से बचने के लिए और आपके द्वारा इतनी श्रमसाध्य रूप से उत्पन्न मांग से बचने के लिए, अपने ब्रांड के पूरक कंपनियों के साथ दृढ़ साझेदारी स्थापित करने का निर्णय ले सकते हैं।
एक नई बाजार विस्तार रणनीति शुरू करने वाले व्यस्त नेता भी वैश्विक स्तर पर शामिल कुछ कागजी कार्रवाई और समय की प्रतिबद्धता को सौंपना चाहते हैं। एम्प्लॉयर ऑफ रिकॉर्ड के साथ मिलकर काम करने से आपकी मानव संसाधन टीमों, वित्त विशेषज्ञों और यहां तक कि विभाग के नेतृत्व को आपके लक्षित बाजार में नए नियमों को सीखने, स्थानीय श्रम कानून, विदेशी मुद्रा और अंतरराष्ट्रीय भुगतान प्रबंधन को समझने और उनका पालन करने और -कर्मचारियों के घंटों और खर्चों की निगरानी का दैनिक प्रशासन जैसे कार्यों को पूरा कर पाएंगे।
जब आप नए बाजारों में विस्तार करने के लिए कदम उठाते हैं, तो वैश्विक रोजगार में विशेषज्ञों से संपर्क करें। Globalization Partners के साथ साझेदारी यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी देश में प्रवेश कर सकते हैं, वापस ले सकते हैं और बढ़ सकते हैं, जिस पर आप अपनी जगहें निर्धारित करते हैं।
