Jak pokonać wyzwania kadrowe, aby napędzać szybki globalny rozwój: rozmowa z Deliverect

Wielu doświadczonych liderów korzysta obecnie z szybkiego i zgodnego z przepisami rozwiązania do ekspansji, które zapewnia pracodawca formalny (EOR). Eliminując potrzebę zakładania podmiotu, firmy nie muszą już podkreślać wymogów kadrowych i prawnych, które mogą skomplikować globalną ścieżkę zatrudniania – i otwierają świat możliwości.

W naszym e-booku „Globalny przewodnik po zatrudnieniu: Strategic Alignment for Executive, HR, Finance and Legal Leaders” omówiliśmy różnice między samym poruszaniem się po globalnej ekspansji a korzystaniem z pracodawcy formalnego. Niezależnie od wybranej ścieżki, globalna ekspansja wymaga strategicznego dopasowania i współpracy ze strony każdego działu. 

Laura Maffucci, wiceprezes i dyrektor ds. zasobów ludzkich w G-P, spotkała się z Reginą Simao, globalną dyrektor ds. nagród w Deliverect, na wnikliwym webinarium, które poświęciło się konkretnie niektórym z przeszkód kadrowych związanych z globalnym zatrudnieniem i w jaki sposób współpraca z pracodawcą formalnym może pomóc je pokonać.

Jak pracodawca formalny może być cenny na każdym etapie globalnego zatrudnienia

Maffucci: W naszym studium przypadku z Deliverect Twój CEO opisał firmę jako znajdującą się w trybie hiperrozwoju, a Ty w ciągu ostatnich kilku lat rozszerzyłeś działalność na 40 nowe rynki. Czy nadal jesteś w trybie hiperwzrostu lub jak opisałbyś swoją strategię dzisiaj?

Simao: Nadal chcemy się rozwijać i chcemy więcej pracowników, więcej klientów, ale strategia jest nieco inna.

W kontekście 2019roku zakończyliśmy rok z około 50 pracownikami. W 2020mieliśmy 500. Teraz również rozwijamy się poprzez fuzje i przejęcia. Dzięki temu możemy zdobyć nowe firmy, nowe produkty i rozszerzyć naszą ofertę. Jednak dzięki tej wersji rozwoju profesjonaliści na całym świecie muszą zintegrować je z zespołem Deliverect.

 Maffucci: Z punktu widzenia HR, jak to się zmienia na M&A i jakie nowe wyzwania się z tym wiąże?

Simao : Po stronie HR jest to szczególnie trudne. Bardzo ważne jest, aby wykorzystać to, co najlepsze w ofercie firmy, którą przejmujesz. 

Twoja percepcja robienia rzeczy we właściwy sposób może nie być taka sama jak firma, którą przejmujesz. Nie oznacza to, że ich podejście jest niewłaściwe — to po prostu inny sposób robienia rzeczy. Musisz więc być w stanie dostosować procesy, sposoby rozwoju i sposoby pracy.

Osiągnięcie takiej równowagi może być trudne, ale docieramy do celu. 

Co należy wiedzieć podczas współpracy z dostawcą usług pracodawcy formalnego

Maffucci: Jakie są inne kwestie związane z wydawaniem kontraktów i zatrudnianiem pracowników w określonych lokalizacjach, które dotyczą działu HR podczas współpracy z pracodawcą formalnym?

Simao : Myślę, że przede wszystkim prostota. To fakt, że możesz powiedzieć zespołowi w G-P, że chcesz rozszerzyć lub przenieść pracownika, a nie otrzymasz „nie”. Otrzymujesz „Wrócę do ciebie” – i zwykle jest to ten sam dzień, co sprawia, że jesteśmy naprawdę zadowoleni.

Ponadto nasz zespół finansowy naprawdę uwielbia G-P, ponieważ otrzymuje tylko fakturę. Nie ma podatków, ubezpieczenia społecznego, wymogów prawnych, zakładania biura, rejestracji, udawania się do zespołu prawnego. To nie istnieje. Jest idealny.

Maffucci: Co ostatecznie skłoniło firmę Deliverect do podjęcia decyzji o wyborze pracodawcy formalnego i dlaczego G-P ?

Simao: Kiedy rozwijasz firmę, możesz nie zawsze wybrać właściwą lokalizację i musisz spróbować sprawdzić, czy działa ona, a następnie zdecydować się na zatrudnienie większej liczby osób.

I to był pomysł. Ponieważ sprzedajemy technologię, możemy mieć ludzi w dowolnym miejscu na świecie, możemy ją wdrożyć i sprzedawać naszym klientom. Chodziło o to, aby stworzyć nowe rynki, ale musieliśmy najpierw sprawdzić, czy to zadziała, czy nie.

W tamtym czasie mieliśmy dwa duże rynki: Meksyk i Sydney. Relacje z G-P trwają, ponieważ po otwarciu podmiotów w tych lokalizacjach istnieją teraz inne rynki, które możemy wziąć pod uwagę.

Myślę, że są rzeczy, które wchodzą w grę nawet poza kosztami. Przepisy prawa pracy w niektórych krajach są o wiele trudniejsze w nawigacji. G-P jest tam. Poprowadzisz nas. Podzielisz się wiedzą. Wiemy, dlaczego robisz a, b i c. Ale na koniec dnia mamy pewność, że postępujemy właściwie.

Jak pracodawca formalny umożliwia współpracę w ramach organizacji

Maffucci: Nasz Globalny przewodnik po zatrudnieniu dużo mówi o tym, jak pracodawcy formalni mogą pomóc w radzeniu sobie z wyzwaniami związanymi z ekspansją i stworzyć nowe możliwości strategiczne dla każdego członka zespołu kierowniczego.

Czy możesz powiedzieć trochę o tym, jak wykorzystanie pracodawcy formalnego pozwoliło Twojemu zespołowi na bardziej strategiczne myślenie o rozwoju i współpracy z kolegami z innych działów?

Simao : Obecnie postrzegamy, że możemy zatrudniać w dowolnym miejscu. Kiedy kierownicy przychodzą do nas i mówią: „Chciałbym zatrudnić pracowników w Chile. Czy możemy to zrobić?” Mogę powiedzieć: „Wierzę, że możemy — oto wymagania”.

Odgrywa również ogromną rolę w podejmowaniu decyzji o miejscu zatrudnienia. Za każdym razem, gdy przechodzimy do G-P, znamy wynagrodzenie, które musimy zapłacić, świadczenia — nie tylko obowiązkowe, ale także standardowe oferty. Jakie są również wymogi prawne? Pracując po stronie działu kadr, nie chcesz patrzeć na wszystko tylko z wyższej perspektywy.

Możemy więc nie tylko pójść do zarządu i powiedzieć „tak”, ale także zatrudnić kogoś w tej lub tej lokalizacji, ale także zatrzymać talenty.

Powiedz, że ktoś zmienił życie. Mają dziecko i chcą wrócić do swojego kraju. Dlaczego nie przenieść ich do G-P i kontynuować z nimi współpracę? Robimy to dość często.

Trendy i korzyści, których szukają profesjonaliści z całego świata

Maffucci: Jakie są najważniejsze oferty, których szukasz w odniesieniu do świadczeń pracowniczych? 

Simao : Myślę, że pożądane korzyści różnią się nie tylko w zależności od kraju, ale także pokolenia, z którym pracujesz. Dla niektórych pokoleń emerytura ma kluczowe znaczenie. Dla innych, jeśli nie mamy korzyści z siłowni, patrzą na nas jak na obcych. To dobrze i pokazuje, że korzyści są czymś, co wszyscy cenią na różne sposoby. 

Maffucci : A co z rzadkimi korzyściami? Co dostrzegasz jako trend i staje się coraz częstsze?

Simao: Niedawno przeprowadziliśmy ankietę i jedną z rzeczy, których nigdy wcześniej nie rozważałem, ale teraz to robimy, jest ubezpieczenie zwierząt.

Jeśli tego chcą, dlaczego nie spełnić ich oczekiwań? Musimy zatrzymać talenty. Ale myślę, że to, co mamy najwięcej, to pracownicy, którzy starają się uzyskać świadczenia, które przyniosą im ulgę podatkową. Istnieje wiele próśb pracowników o uzyskanie bardziej efektywnego podatkowo świadczenia.

Ogólnie rzecz biorąc, istnieje również ogromny problem związany z oszczędnościami. Myślę więc, że to będzie kolejne. Pracownicy martwią się o większe oszczędności i większą wydajność w zakresie podatków.

Pozwól, aby globalne produkty związane z zatrudnieniem firmy G-P napędzały Twoją ekspansję.

Samo poruszanie się po globalnym zatrudnieniu jest trudne, ale z pracodawcą formalnym, takim jak G-P, nie musisz tego robić. Pomagamy firmom pokonać wiele wyzwań, które pojawiają się w trakcie globalnej podróży rekrutacyjnej, w tym przeszkody kadrowe. 

Nasze globalne produkty związane z zatrudnieniem, G-P Meridian EOR Core™ i G-P Meridian EOR Prime™, są wspierane przez globalny zespół ekspertów ds. kadr i prawa, dzięki czemu nie musisz już rozszyfrowywać ciągle zmieniających się przepisów prawa pracy ani poświęcać czasu i zasobów na ustanawianie podmiotów.  

Aby uzyskać więcej informacji na temat wyzwań HR związanych z globalną ekspansją, zapoznaj się z naszą pełną rozmową z Reginą Simao z Deliverect. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak szybko i zgodnie z przepisami zatrudniać, wdrażać i zarządzać globalnymi zespołami, skontaktuj się z nami lub poproś o ofertę.