A demissão silenciosa tem sido um assunto muito discutido nos últimos meses, e há uma boa razão para isso. De acordo com uma pesquisa da Gallup, cerca de 50% da força de trabalho dos EUA é composta por pessoas que param silenciosamente. Este termo recém-cunhado descreve os funcionários que fazem apenas o mínimo necessário para atender às descrições de seus cargos — e nada mais. O motivo pelo qual as empresas precisam estar à procura de parar de fumar silenciosamente é porque isso pode levar a fraturas organizacionais mais significativas, como desengajamento, baixa produtividade e cargas de trabalho desiguais.
Detectar um fumante quieto não é uma tarefa simples, porque esses funcionários ainda cumprem suas responsabilidades de trabalho, mas mostram sinais sutis de descolamento de seu trabalho. As empresas remotas podem ter ainda mais dificuldade em detectar esses sinais, já que os gerentes têm menos visibilidade. Para lidar com essa questão complexa, as empresas devem primeiro avaliar o que está motivando ou desmotivando sua força de trabalho.
Uma mudança na mentalidade do funcionário
Na G-P , entendemos que manter as equipes globais conectadas e engajadas é fundamental para alcançar o sucesso. A distância não é um problema quando as estratégias organizacionais certas estão em vigor. O mais importante a entender é que parar de fumar silenciosamente não é um evento isolado. É o resultado de uma série de mudanças na mentalidade do funcionário. Dois dos turnos mais perceptíveis incluem:
A desvantagem da “cultura de trabalho”: durante a pandemia, juntamente com a adoção massiva do trabalho remoto, os funcionários reavaliaram suas opiniões sobre o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e questionaram a mentalidade da “cultura de trabalho”. Trabalhar horas extras e buscar promoções de repente parecia menos importante do que passar tempo com amigos e familiares ou desfrutar de hobbies. Candidatos e funcionários agora procuram empregos que lhes permitam se concentrar em seu bem-estar e deixar espaço para tempo pessoal.
A mudança de “trabalhar para mim” para “trabalhar comigo”: os funcionários, especialmente a geração Y e a geração Z, agora querem um trabalho que se adapte às suas vidas em vez de adaptar suas vidas ao seu trabalho. Os funcionários agora preferem trabalhar em empresas que se alinham com seus valores e crenças. Eles estão procurando significado, não apenas uma renda.
Essa nova perspectiva fez com que muitos funcionários se sentissem mais desengajados de seus empregos do que nunca. De acordo com uma pesquisa da Gallup , as taxas de engajamento nos Estados Unidos caíram na segunda metade da 2021 pela primeira vez em uma década. Mas isso não significa necessariamente que os funcionários não se importem mais; significa que eles sentem falta de conexão com seus empregos e empregadores.
Principais sinais a serem observados
Essa fratura funcionário-empregador deve-se principalmente a expectativas incertas do trabalho, ausência de oportunidades de aprendizado e desenvolvimento, falta de valorização e reconhecimento e desconexão da missão e do propósito do empregador.
Com esses fatores contribuintes em mente, aqui estão quatro sinais de parada silenciosa, juntamente com estratégias específicas que implementamos na G-P para abordar a principal força motriz dessa tendência: o desengajamento dos funcionários.
1. Isolamento de colegas de trabalho: o local de trabalho é um espaço social. As pessoas formam relacionamentos com seus colegas de trabalho por meio de colaborações diárias e atividades de formação de equipes, e é assim que a cultura de trabalho é estimulada e as conexões são feitas. Funcionários isolados são um sinal de desengajamento. Perder prazos, ser difícil de alcançar, pular todas as atividades opcionais e não participar de reuniões são sinais de que os gerentes devem ficar atentos.
Solução: empresas remotas e no escritório podem ter que lidar com isso de forma diferente. Embora os ambientes no escritório possam criar espaços para as pessoas interagirem casualmente, como intervalos para café, as empresas remotas precisam agendar reuniões e depender de plataformas digitais. O canal Donut do Slack é um bom exemplo de como a tecnologia pode conectar os funcionários. Este canal seleciona funcionários aleatórios da sua empresa para conhecer e conversar, conectando pessoas de diferentes departamentos que normalmente não interagiriam de outra forma.
Lembre-se, promover um ambiente saudável no qual os funcionários possam colaborar, expressar-se e aprender com os outros é fundamental para evitar parar de fumar em silêncio.
2. Abster-se de atividades em toda a empresa: é uma prática comum e benéfica promover atividades de formação de equipe, como desafios de saúde, bate-papos em grupo para discutir hobbies como filmes, livros ou música, ou programas de companheiros que permitem que os funcionários se tornem mentores para novos contratados. Se os funcionários não estiverem interessados em qualquer uma dessas iniciativas, pode ser um sinal de alerta silencioso para parar de fumar.
Solução: primeiro, os gerentes devem garantir que as cargas de trabalho sejam distribuídas adequadamente entre suas equipes. Os funcionários que se sentem sobrecarregados provavelmente evitarão atividades adicionais para cumprir prazos apertados. Em segundo lugar, certifique-se de que as atividades internas sejam promovidas de forma eficiente. Se os funcionários não estiverem cientes dessas oportunidades, você pode ter que ajustar sua estratégia de comunicações internas. Tente enviar um boletim informativo semanal, organizar reuniões mensais com as principais partes interessadas ou agendar reuniões ocasionais para manter os funcionários informados sobre essas oportunidades.
3. Atender apenas aos requisitos mínimos de desempenho: este pode ser um dos sinais mais óbvios de parar de fumar em silêncio. Trabalhar no mínimo significa que o funcionário não está ativamente buscando uma promoção ou qualquer elogio adicional de seu gerente. Outros sinais incluem não concluir o treinamento atribuído, indiferença em relação às metas de longo prazo e relutância em aceitar feedback.
Solução: um plano de carreira claro e um programa de remuneração atraente são fundamentais para manter os funcionários motivados. Compreender as oportunidades de carreira e promoções potenciais em sua empresa permitirá que os funcionários imaginem um futuro de longo prazo com você. De acordo com a Pesquisa de 2020 Benefícios do SHRM, as empresas que oferecem oportunidades de desenvolvimento profissional relatam um aumento de 15 % nas taxas de engajamento dos funcionários.
4. Mostrar burnout: cargas de trabalho excessivas, prazos injustificados, má remuneração e falta de clareza da função aumentarão o estresse no local de trabalho e, por fim, levarão ao burnout. De acordo com a Workplace Burnout Survey da Deloitte, 73% dos profissionais experimentaram burnout em seus trabalhos atuais, levando a baixa produtividade e engajamento. Esse tipo de ambiente de trabalho negativo pode, eventualmente, transformar funcionários esgotados em fumante silencioso.
Solução: as empresas remotas devem sempre promover o direito de desconectar e respeitar o tempo dos funcionários, permitindo que descansem e equilibrem suas vidas pessoais e seus empregos. Empresas internacionais devem estar atentas ao agendar reuniões ou se comunicar com funcionários fora do horário de trabalho local. A clareza da função, prazos razoáveis e uma carga de trabalho adequadamente distribuída reduzirão significativamente o estresse no local de trabalho.
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